Новости

Главная / Истории /

Маркетолог Качалов предрек неминуемое закрытие архаичным торговым центрам в РФ

"Нормальный рыночный процесс": почему в России массово закрываются торговые центры

Почти 1 000 российских торговых центров могут закрыться или изменить профиль в ближайшие полтора года, сообщили эксперты. О том, могут ли ТЦ исчезнуть, разбиралась Москва 24.

Изменить все

Фото: Агентство "Москва"

Российские торговые центры вступают в фазу глубокой трансформации, сообщает газета "Известия" со ссылкой на экспертов. По данным Umbrella Consulting Group, до конца 2027 года от 500 до 700 ТЦ могут существенно изменить свой профиль, а 150–250 объектов – полностью прекратить работу. Всего же в стране насчитывается порядка 8 тысяч подобных объектов.

В Российском совете торговых центров (РСТЦ) такой прогноз назвали пессимистичным, но вполне реалистичным. В то же время вице-президент "Опоры России" Владлен Максимов не исключил, что реальное число закрытий и реконцепций может оказаться еще выше, поскольку современным требованиям не соответствует значительно больше 10% существующих объектов.

Также среди причин Максимов назвал налоговую реформу: многие предприниматели в 2026 году лишились права применять патентную систему, что резко увеличило их нагрузку и вынудило часть бизнеса покинуть торговые центры.

Параллельно снижается и покупательский трафик: по данным главы РСТЦ Олега Войцеховского, в первой половине 2026 года посещаемость ТЦ оказалась на 27% ниже докризисного уровня 2019-го. При этом особенно уязвимы региональные моллы старше 10 лет: их доходность упала до 6–7% годовых, тогда как компактные районные центры приносят 10–12%, отметила в разговоре с изданием доцент РЭУ им. Плеханова Мария Твердохлебова.

Тем временем внутри самих ТЦ неоднозначная картина. По данным проекта Mash Money, fashion-сегмент стал лидером по числу открытий новых магазинов в столичных центрах по итогам II квартала 2026 года – 35% точек и 42% метража. Правда, за тот же период число закрытий составило 45% по числу магазинов и 49,5% по сокращению квадратных метров. После ухода зарубежных брендов освободившиеся площади перешли к отечественным, которые сегодня обеспечивают 85% всех открытий.

Дополнительным вызовом для офлайн-ретейла становится развитие ресейла. По данным "Авито", за последние пять лет количество сделок между россиянами выросло с 80 до 100 миллионов. В июле 2026 года объем вторичного рынка мужской одежды увеличился на 36%, женской – на 32%, а цены на "винтаж" продолжают снижаться. В ответ на эти изменения офлайн-магазины делают ставку на сервис, эксклюзивные коллаборации, выставочные форматы и кастомизацию, сообщили аналитики.

Пойдет на пользу?

Фото: 123RF.com/tea

Аббревиатура "ТЦ" во многом давно устарела: лет 20–30 назад его сменили "ТРЦ" и "ТРК" – торгово-развлекательные центры и комплексы, обратил внимание в разговоре с Москвой 24 кандидат экономических наук, маркетолог Игорь Качалов.

"Слово "развлекательные" здесь ключевое. В современных ТЦ есть фудкорты, салоны красоты, детские игровые зоны и кинотеатры. Но и эта модель меняется: кинотеатры уходят, на их место приходят ледовые арены, картинг, спортивные и интерактивные зоны. Идет постоянный поиск того, что будет интересно потребителю", – отметил специалист.

Существует и более современный формат – многофункциональные центры, в которых кроме торговых и развлекательных зон появляются офисы и апартаменты. Такие здания уже не двух-трехэтажные, а семи-восьми: наверху – жилье гостиничного типа, ниже – офисы, а на первых этажах – торговля и развлечения. Это, по оценке маркетолога, отражает реальные потребности современных людей.

"Например, человек приезжает в командировку на 10–12 дней: он снимает апартаменты на верхних этажах, спускается в офис, там же завтракает и ужинает в фудкорте. Если нужно купить лекарства или зашить пуговицу – все решается в том же здании. Это удобно", – пояснил Качалов.

То же самое в плане семей с детьми, которые приезжают в другой город на отдых: размещение, питание, покупка сувениров, экскурсионное бюро – все в одном месте. Этот формат – будущее, и он отвечает на вопрос, почему ТЦ меняются: они адаптируются под современные запросы.

Закрытие одних магазинов и открытие других – тоже нормальный рыночный процесс. Да, какие-то точки перестают работать: в подавляющем большинстве случаев причина не в отсутствии спроса и конкуренции с онлайном, а в менеджерах. Часто они не работают с ассортиментом, не выстраивают маркетинг, не знают, как правильно взаимодействовать с покупателем, даже с витриной работать не умеют.
Игорь Качалов
кандидат экономических наук, маркетолог

При этом открытие новых магазинов эксперт прокомментировал цитатой из стихотворения Владимира Маяковского: "Если звезды зажигают – значит, это кому-нибудь нужно". Тенденция говорит лишь о том, что на торговые точки есть спрос, а люди готовы в них вкладываться и работать.

"Рынок перестраивается. Закрытия неизбежны, но они означают не гибель формата, а лишь то, что слабые игроки освобождают место для сильных и более современных. И пока инвесторы готовы вкладывать деньги в офлайн-розницу, никакой катастрофы нет и быть не может. Это просто жизнь рынка", – добавил Качалов.

Мнения, что ТЦ умирают из-за интернет-торговли, экономист сравнил с прогнозом из фильма "Москва слезам не верит", где герой предрекал, что останется лишь телевидение, а театры и кино исчезнут.

Доля онлайн-торговли в России – около 20%, и она растет, но это не 100%. Да, есть "монстры" с триллионными оборотами, но в масштабах всей страны это все равно небольшая доля. Кроме того, значительная часть покупок никогда не уйдет в интернет: есть, например, так называемые приобретения по пути – вода, мороженое, фастфуд. Никто не будет заказывать их онлайн, когда жарко и хочется пить или есть прямо сейчас.
Игорь Качалов
кандидат экономических наук, маркетолог

Не исчезнут офлайн-магазины и в fashion-сегменте, уверен Качалов. Среди прочего, он связал это с удобством таких покупок. Если в обычном магазине можно перемерить сразу много вещей, то в онлайне порой клиенты заказывают семь кофт, чтобы оставить максимум одну, а то и вообще остаются без товара.

По прогнозам Качалова, рынок будет расти, а вместе с ним примерно в равных долях – и офлайн-торговля, и онлайн. Магазины же не умрут, а трансформируются под новые запросы покупателей, резюмировал Качалов.