Сервис "Самокат" сделал платной упаковку заказа

Сервис доставки "Самокат" ввел фиксированный сбор за упаковку заказов в пакеты. Новое условие уже начали тестировать, сообщает [SOURCE9]ТАСС[/SOURCE9] со ссылкой на пресс-службу компании.

Там объяснили, что стоимость услуги одинакова для любых заказов – 29 рублей. Условия обслуживания прозрачны и понятны для всех покупателей, поскольку эта сумма указывается с пояснением в корзине перед оплатой.

По словам представителей сервиса, такие меры введены для поддержания аккуратной комплектации заказов, бережной упаковки и предсказуемых сроков доставки.

Ранее юрист Алла Георгиева рассказала, что потребитель может требовать возврата денег в случае задержки доставки еды. Она также рекомендовала обращать внимание на условия договора с сервисом, так как некоторые из них прописывают размер неустойки за задержку. Как правило, она составляет 3% от стоимости заказа за каждый час просрочки.